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APP使用
了解内容浏览、消息提醒、资料管理和隐私设置等常用功能，按实际需求调整权限与通知。
服务说明
帮助中心的使用重点
对于涉及账号安全或个人信息的情况，应优先保护验证码、密码、证件与支付信息，不根据陌生人的指示执行敏感操作。若问题与骚扰、可疑账号或违规内容有关，可同时使用屏蔽、举报与安全入口。
91网相关互动功能仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户开放。未成年人不应使用面向成年人的交友或私信功能。无论问题是否紧急，都不要为了快速解决而向陌生人泄露敏感资料。
使用前请确认
相关互动服务仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户开放。请遵守所在地法律法规，保护验证码、身份证件、支付信息、精确住址等敏感资料，并在任何让你感到不适或异常的互动中保留停止交流的权利。
了解理性社交核心服务
围绕实际使用场景理解功能
账号问题
处理登录异常、陌生设备、资料修改等情况时，先确认本人操作并保护验证信息。
社区与隐私
动态发布、评论、私信和举报都有对应说明，帮助用户在表达与安全之间保持合适边界。
使用建议
三个步骤，保持清楚与可控
确认问题
记录所在页面、操作步骤和异常表现，先排除网络或设备的临时影响。
查对应说明
进入APP、账号、安全、隐私或FAQ页面，按问题类型查看处理方法。
仍未解决
通过联系与服务中心反馈必要信息，但不要提交验证码、支付密码等敏感资料。
体验反馈
真实使用感受
“我最常用的是账号和消息帮助，说明分得比较细，遇到通知异常时先自己检查设置就能解决不少问题。”
常见说明
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反馈问题需要提供哪些信息？
通常描述问题现象、出现时间、使用页面和设备环境即可。为保护安全，不应在普通反馈中提交验证码、支付密码或完整证件信息。
如何处理不友好互动？
可以停止回复，并根据情况使用屏蔽、举报功能。若涉及明显威胁、欺诈或违法风险，应结合所在地法律法规选择合适的进一步处理方式。